Indignación con el colectivero

Comenzando el viaje hacia una responsabilidad sucedió algo que me indignó muchísimo.
A dos paradas de la estación en la que sale el colectivo se sube un pasajero y le presenta una credencial al chofer. Aparentemente era una de esas credenciales que le dan a la gente con capacidades distintas y posibilitan el viaje gratis al portante de la credencial y un acompañante.
Según manifestó el chofer, al deseoso pasajero y a su compañero, la credencial era falsa. El pasajero y su acompañante, llamémoslos P y A, le replicaron que tal credencial era legitima y que en todos los colectivos donde la habían presentado, se la habían aceptado.
Comenzaron una discusión la cual hizo que varios pasajeros (a pesar de que el colectivo recién saliera de la terminal había por lo menos treinta personas), sino todos, voltearan para ver qué sucedía.
El chusmerío a veces puede con uno.
En el medio de la discusión sucedió lo que más me indignó; el chófer apagó el motor del colectivo y expuso claramente y con tono desafiante: 'Hasta que no se bajen, no enciendo el motor'.
Las posibilidades de P y A se redujeron a casi nulas después de lo dicho por el conductor. ¿A quién podían pedirle ayuda? ¿Acaso a las miradas acusadoras de los demás pasajeros?
Sintiéndose en ventaja Stalinista el chófer dijo: 'Ustedes están perjudicando a los pasajeros, a mí no me importa quedarme acá'.
Réplica a tal comentario no había. Faltos de solidaridad hacia ellos, P y A se bajan del colectivo y el chófer arranca y continua el viaje.
La situación me llenó de bronca. Por sobre todas las cosas lo que más me molestó fue la amenaza del conductor.
Posiblemente lo que escriba a continuación sea la queja que me quedó atragantada:

Por empezar, ¿qué manera de amenazar personas es ésa? ¿Con qué derecho? Suponiendo que una vez que el chofer detuvo el colectivo, a mí se me ocurría amenazarlo y decirle: 'tengo un encendedor en la mano, o arrancás y llevás a P y A o te prendo fuego el colectio', ¿hubiera sido legítimo? siguiendo su línea de argumentos sí; lo único que tenía que lograr es que nadie salga lastimado.
Por otro lado, ¿qué le costaba llevar a dos personas gratis en el caso de duda sobre la veracidad de la credencial? ¿Acaso el querido chofer se iba a morir de hambre por llevar a dos personas más, deseosas de llegar a su destino? ¿Dónde está los valores de ayudarse entre las personas? ¿Por qué los transportes públicos están a cargo de empresas privadas?